A Loja do Chuveiro segue o Código de Defesa do Consumidor e garante ao cliente uma experiência segura e transparente.
1. Arrependimento (7 dias):
Você pode devolver o produto em até 7 dias corridos após o recebimento. O item deve estar sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios. O reembolso será feito conforme o método de pagamento utilizado.
2. Produto com Defeito:
Caso o produto apresente defeito de fabricação dentro de 90 dias, é possível solicitar troca ou reembolso. Pode ser necessária análise técnica.
3. Produto Incorreto ou Danificado:
Se o item chegar errado ou danificado no transporte, informe em até 48 horas enviando fotos. A troca é feita sem custo.
4. Condições Necessárias:
Trocas ou devoluções só serão aceitas se o produto estiver sem uso, com embalagem e acessórios originais e acompanhado da nota fiscal.
5. Envio do Produto (Logística Reversa):
Quando necessário, disponibilizamos código de postagem.
6. Contato:
Para solicitar troca ou devolução, envie mensagem para nosso whatsapp informando sua compra online